{"id":7771,"date":"2017-12-27T11:39:05","date_gmt":"2017-12-27T10:39:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.referenceur-web.com\/?p=7771"},"modified":"2017-12-12T13:36:41","modified_gmt":"2017-12-12T12:36:41","slug":"le-web-marketing-un-besoin-de-personnalisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.referenceur-web.com\/le-web-marketing-un-besoin-de-personnalisation\/","title":{"rendered":"Le web marketing, un besoin de personnalisation"},"content":{"rendered":"Dans son application du webmarketing, le mix-marketing requiert une r\u00e9vision avec le rajout d’autres volets. En d’autres termes, les 4P du marketing traditionnel se doivent \u00e9galement d’\u00eatre personnalis\u00e9s sous divers aspects.
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Personnalisation \u00e0 travers le 4P de base<\/h2>\n
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La premi\u00e8re chose \u00e0 comprendre chez un propri\u00e9taire de site web dans ce cas, c’est de personnaliser la communication. Cette strat\u00e9gie sera possible \u00e0 travers les messages d’accueil ou encore l’e-mailing et les banni\u00e8res publicitaires personnalis\u00e9es. Ensuite, il faut \u00e9galement, assurer la personnalisation au niveau du circuit de distribution. En effet, comme dans la distribution directe, tout peut se faire en un simple click en disposant les produits dans les pages du site. Ainsi, la vente et la livraison se fait automatiquement sans passer par une enseigne physique. Il faut \u00e9galement penser \u00e0 personnaliser la politique de prix. Cela, \u00e0 travers les moyens de paiement, le choix pourra \u00eatre fait suivant les outils pr\u00e9f\u00e9rer des consommateurs, qu’ils soient par carte bleue, par virement, par ch\u00e8que, par Mastercard ou encore par Paypal. Cependant, il faudra tenir compte du scepticisme du visiteur. Enfin, personnaliser le produit. Dans ce cadre, suivant l’appr\u00e9ciation du consommateur et le principe d’interrelation, le visiteur et futur consommateur participera dans la conception du produit, interactivement.<\/p>\n
La personnalisation dans le processus d’achat : une m\u00e9thode propre au webmarketing<\/h2>\n
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La consid\u00e9ration des 4P traditionnels implique \u00e9galement qu’une entreprise doit personnaliser sa strat\u00e9gie avant, pendant, apr\u00e8s l’achat. De ce fait, elle devra penser \u00e0 personnaliser la strat\u00e9gie marketing avant l’acte d’achat. Cela concerne, le ciblage des consommateurs peut se faire par l’envoi d’e-mail personnalis\u00e9 suivant les besoins relat\u00e9s par l’administrateur du site durant l’analyse des visites du consommateur. Ces mails l’inciteront \u00e0 revenir sur le site voir le produit susceptible de l’int\u00e9resser. Une autre mani\u00e8re est de l’attirer \u00e0 travers des bandeaux publicitaires sur la page dont le message sera en fonction de ses besoins. Il s’agit \u00e9galement de personnaliser la strat\u00e9gie durant l’achat. Un exemple est l’adaptation de l’atmosph\u00e8re pour favoriser le processus de vente, \u00e0 travers une bonne musique d’accompagnement. Cependant, la meilleure d\u00e9marche \u00e0 entreprendre serait la personnalisation \u00e0 travers le raccourci des proc\u00e9dures d’achat, qui se fera en un seul click. Enfin, pensez \u00e0 personnaliser la strat\u00e9gie apr\u00e8s l’achat. Il s’agira ici, de l’implication de du service apr\u00e8s-vente. Il sera adapt\u00e9 en fonction des r\u00e9clamations du client ou bien suivant ses appr\u00e9ciations et ses \u00e9ventuelles suggestions<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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