L’emailing consiste à envoyer massivement des mails à une liste de destinataires. Il s’agit d’un outil marketing que peut utiliser l’entreprise dans divers objectifs : prospection, fidélisation, information, etc. L’emailing requiert l’utilisation d’un logiciel qui permet de concevoir et de programmer l’envoi des messages électroniques. Comment bien choisir son logiciel emailing ?
Un logiciel emailing ? pour quel usage ?
Pour bien choisir le logiciel qu’il vous faut, commencez par définir la raison pour laquelle vous recherchez une solution d’emailing. Est-ce pour l’envoi de newsletters ? Ceci est la forme d’email marketing la plus utilisée. Elle permet à l’entreprise de transmettre à ses destinataires des informations. Les newsletters sont envoyées à rythme périodique. Sarbacane et SendinBlue sont, par exemple, deux logiciels adaptés à cette utilisation. Il y a également les emails transactionnels. Ce sont notamment les entreprises qui gèrent des sites e-commerce qui les envoient. Ces mails sont en quelque sorte des réponses automatiques envoyées à l’utilisateur suite à une action réalisée : inscription, commande, paiement, désabonnement, etc. Vous l’avez compris, il ne s’agit donc pas cette fois d’envoyer simultanément et massivement des mails, mais d’envoyer un email automatique à une personne en fonction de son action. Parmi les solutions logicielles qui conviennent à l’envoi de ce type d’e-mail, citons Mailjet et MailChimp. On peut également citer à nouveau SendinBlue.
Le choix de votre modèle tarifaire
Toutes les solutions logicielles d’e-mailing ne se valent pas. Vous trouverez ici les meilleurs logiciels emailing dédiés aux entreprises. N’oubliez pas qu’en faisant le mauvais choix, vos emails atterriront dans les spams des destinataires. Pour plus d’efficacité, les logiciels payants sont les plus recommandés. Ils proposent plusieurs modèles tarifaires. Vous choisissez celui qui est adapté à vos besoins, soit en fonction du nombre de vos contacts, soit en fonction de la périodicité d’envoi des e-mails. Optez également pour un logiciel qui permet la création de rapports pour vous permettre de faire un suivi des performances de votre campagne e-mailing.
