Nombreuses sont les entreprises qui n’accordent pas assez d’importance à la réputation en ligne. En effet, elles ne prennent conscience de son importance que quand cette dernière se dégrade. Pourtant, elle a de nombreux enjeux. Tout le monde sait que le bouche-à-oreille peut faire et défaire l’image d’une marque ou d’une entreprise. Avec l’avènement du web, aujourd’hui on parle de bouche-à-oreille digital. Or, l’e-réputation peut devenir un réel levier de croissance pour l’image de votre entreprise. Voici comment une agence SEO à Versailles peut vous aider à l’améliorer.
Une agence SEO à Versailles pour faire une veille internet et du reporting
Les informations sur internet circulent à une vitesse inimaginable. Un bad buzz peut facilement faire le tour de la planète en quelques minutes. Ainsi, surveiller votre e-réputation est une tâche indispensable et également très importante si vous avez une activité en ligne. C’est dans ce contexte qu’intervient l’agence SEO à Versailles Poleetic. C’est une experte dans le domaine du marketing digital et du référencement.
L’agence web doit faire une veille internet et s’assurer de vérifier tous les recoins du web comme les sites d’avis clients, les marketplaces et les forums pour voir si des internautes y ont déposé des avis ou commentaires. Elle doit aussi faire le tour de la presse en ligne et analyser les informations ou retombées qui concernent la réputation de son client. Elle vérifie également les prises de paroles sur les réseaux sociaux. En effet, ce canal de communication fait circuler beaucoup d’informations en peu de temps. Si un client n’est pas satisfait de votre service ou produit, il peut faire un live ou une publication dessus. Cela risque d’entacher votre image et votre réputation en ligne. L’agence web recueille tous les sites ou blogs qui parlent de vous ou qui citent votre marque.
Une fois toutes les informations recueillies et tous les résultats reçus, l’agence établira un reporting. C’est un document permettant de communiquer tous les données et aspects spécifiques de votre performance en ligne. Ce document mesurera la tonalité de votre notoriété. Il sera également utile pour établir la bonne stratégie d’e-réputation.
La stratégie de communication globale d’une agence SEO à Versailles
Selon une étude, presque tous les Français font une recherche sur internet avant de prendre une décision d’achat. Près de 80% d’entre eux tiennent compte des avis émis en ligne et des recommandations pour choisir tel ou tel produit. Pour savoir si vous avez une bonne notoriété en ligne, un audit de réputation en ligne est nécessaire. L’agence SEO à Versailles dispose des compétences nécessaires pour faire un tel audit. Pour faire simple, un audit permet de savoir qui parle de votre entreprise, en quels termes et dans quel endroit.
Pour ce faire, l’agence web identifie d’abord les sources d’information : les médias classiques, les réseaux sociaux, les portails en ligne. Elle utilise ainsi la googlisation, car Google reste la source la plus connue et la plus simple pour prendre connaissance des informations publiées en ligne. Elle consultera toutes les pages de recherches pour faire un audit approfondi, mais pas uniquement les deux premières pages qui apparaissent. En effet, ceux qui recherchent des informations compromettantes ou dissimulées sur votre entreprise iront fouiller bien loin et feront preuve de détermination. Une agence SEO saura être méticuleuse dans ses recherches et trouvera certainement toutes les vidéos, articles ou photos accessibles sur Google.
Elle poussera encore plus ses recherches pour jauger votre présence en ligne. Pour cela, elle va entrer le nom de votre entreprise dans la barre de recherche de Google en y associant des mots ou des prépositions. Les suggestions éventuelles données par Google permettront de savoir si des internautes font des recherches à votre sujet. Cela va permettre aussi de voir les informations positives ou négatives que les internautes associent le plus à votre activité ou entreprise. Ensuite, l’agence SEO à Versailles associera le nom de votre entreprise avec les mots « avis » ou « commentaires » pour avoir un retour d’expérience d’un internaute ayant déjà fait appel à vos services. De l’analyse de votre e-réputation sera établie une stratégie pour améliorer votre réputation en ligne.
Il est important de rappeler que ces actions ne demandent, certes, pas de compétences approfondies en matière de SEO, cependant, contacter une agence web est beaucoup plus avantageux notamment en termes de temps. En effet, vous n’avez pas forcément du temps à consacrer à une telle tâche. De plus, l’agence est déjà habituée à ce genre de mission.
